日前，人力資源社會保障部辦公廳與中華全國總工會、中華全國工商業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)聯(lián)合會辦公廳（室）聯(lián)合印發(fā)了《關于開展基層勞動人事爭議調解組織建設行動的通知》（人社廳發(fā)〔2023〕36號，以下簡稱《通知》）。《通知》以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的二十大精神，堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，持續(xù)強化基層勞動人事爭議調解組織建設，提升基層勞動人事爭議協(xié)商調解工作效能，將更多爭議實質化解在基層和萌芽狀態(tài)，更加有效促進企業(yè)發(fā)展和保障勞動者合法權益。

  《通知》提出，到2025年底，規(guī)模以上企業(yè)廣泛設立勞動爭議調解委員會，行業(yè)商（協(xié)）會廣泛設立商（協(xié)）會調解組織，有條件的市、縣兩級勞動人事爭議仲裁院普遍設立調解中心，爭議案件易發(fā)高發(fā)地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）普遍設立實體化調解中心，通過協(xié)商調解方式解決的勞動人事爭議案件數(shù)量占爭議案件總量的比重顯著提高。

  《通知》強調，加強企業(yè)勞動爭議調解委員會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調解中心、仲裁院調解中心、商（協(xié)）會調解組織建設；各類調解組織加強預防、強化協(xié)商、做好調解，特別是針對小微型企業(yè)勞動爭議易發(fā)、內部化解能力弱特點，提出建立相應的勞動爭議協(xié)商調解機制；加強工作保障，加強規(guī)范化、智能化建設等夯實基礎保障措施。

  《通知》還對貫徹落實工作提出要求，明確各級人力資源社會保障、工會、工商聯(lián)和企聯(lián)等要提高政治站位、加強部門協(xié)同，強化進度跟蹤和調研督導，不斷提升人民群眾對勞動人事爭議協(xié)商調解工作的滿意度。